Ši privatumo politika apibrėžia, kaip Raimondas Petrulionis (Individualios veiklos pažymos Nr. 1226368) (toliau – „mes“, „mūsų“) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų interneto svetainėje [Įrašykite savo svetainės adresą, pvz., www.soulkeys.eu] ir naudojatės mūsų paslaugomis.

Mums rūpi jūsų privatumas ir jūsų asmens duomenų saugumas, todėl įsipareigojame juos tvarkyti atsakingai ir laikydamiesi Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) bei kitų galiojančių teisės aktų.

1. Kokius duomenis mes renkame?

Mes renkame dviejų tipų informaciją:

• Jūsų pateikiami duomenys: Kai atliekate pirkimą, registruojatės ar susisiekiate su mumis, mes galime prašyti pateikti jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir pristatymo adresą.

• Automatiškai renkami duomenys: Jums naršant mūsų svetainėje, mes automatiškai renkame informaciją apie jūsų įrenginį, IP adresą, naršyklės tipą, laiko juostos nustatymus bei informaciją apie tai, kaip sąveikaujate su mūsų svetaine.

2. Trečiųjų šalių paslaugos ir įrankiai

Siekdami užtikrinti sklandų svetainės veikimą, apdoroti mokėjimus ir analizuoti lankytojų elgseną, mes naudojame šias trečiųjų šalių paslaugas:

Mokėjimų apdorojimas („Wix Payments“)

Visos mokėjimų operacijos mūsų svetainėje yra saugiai apdorojamos per „Wix Payments“ sistemą.

• Mes patys nematome, nerenkame ir nesaugome jūsų pilnų kreditinės ar debetinės kortelės duomenų.

• Mokėjimo informacija yra tiesiogiai perduodama ir šifruojama „Wix Payments“ serveriuose, vadovaujantis griežčiausiais tarptautiniais mokėjimų saugumo standartais (PCI DSS).

Svetainės analitika („Google Analytics 4“)

Naudojame „Google Analytics 4“ (GA4), kad suprastume, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine.

• GA4 naudoja slapukus (angl. cookies), kad surinktų anonimizuotą informaciją apie puslapių peržiūras, naršymo trukmę, srauto šaltinius ir įrenginių tipus.

• Šie duomenys padeda mums tobulinti svetainės veikimą ir vartotojų patirtį. Jūsų IP adresas yra anonimizuojamas, todėl negalime jūsų asmeniškai identifikuoti.

Rinkodara ir reklama („Facebook Pixel“)

Mūsų svetainėje integruotas „Facebook Pixel“ įrankis, skirtas rinkodaros tikslams.

• Šis įrankis leidžia mums stebėti lankytojų veiksmus svetainėje (pvz., prekės įdėjimą į krepšelį arba pirkimo užbaigimą) ir naudoti šią informaciją pritaikytų reklamų rodymui „Meta“ platformose („Facebook“, „Instagram“).

• Duomenys, kuriuos renka „Facebook Pixel“, mums yra pateikiami anonimiškai, tačiau „Meta“ gali susieti šią informaciją su jūsų socialinio tinklo profiliu pagal savo privatumo politiką.

3. Kaip naudojame jūsų duomenis?

Surinktą informaciją naudojame šiais tikslais:

• Užsakymų vykdymui ir mokėjimų apdorojimui.

• Klientų aptarnavimui ir atsakymams į jūsų užklausas.

• Svetainės veikimo analizei ir tobulinimui (pasitelkiant GA4).

• Aktualios reklamos ir pasiūlymų teikimui (pasitelkiant „Facebook Pixel“).

• Teisinių įsipareigojimų vykdymui ir apsaugai nuo sukčiavimo.

4. Slapukai (Cookies)

Svetainėje naudojame slapukus – nedidelius tekstinius failus, kurie išsaugomi jūsų įrenginyje. Naudojame būtinąjį, analitinį ir rinkodaros tipų slapukus. Jūs galite valdyti ar ištrinti slapukus naudodamiesi savo naršyklės nustatymais, tačiau tai gali paveikti kai kurias svetainės funkcijas.

5. Kaip saugome jūsų duomenis?

Mes taikome tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones (įskaitant SSL šifravimą), kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo.

6. Jūsų teisės

Pagal BDAR, jūs turite teisę:

• Žinoti, kokius jūsų asmens duomenis mes tvarkome.

• Prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.

• Prašyti ištrinti savo asmens duomenis („teisė būti pamirštam“).

• Apriboti arba nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi rinkodaros tikslais.

Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis žemiau nurodytais kontaktais.

7. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos ar jūsų asmens duomenų tvarkymo, prašome susisiekti su mumis:

• Vykdytojas: Raimondas Petrulionis

• Individualios veiklos pažymos Nr.: 1226368

• El. paštas: brigita@soulkeys.eu

• Telefonas: +37060568930